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EL
OBJETIVO
Proveer una solución para la Administración
de Clientes -CRM- que cumpla con las necesidades
específicas de su negocio, ayudándolo
a construir relaciones más rentables
con sus clientes.
LA NECESIDAD
Una solución flexible, integrada y fácil
de usar que ayude a sus empleados a tomar decisiones
de negocios informadas, incrementar las ventas,
y proveer un servicio al cliente superior.
LA
SOLUCION
Microsoft Business Solutions CRM
Eficiencia en
los Procesos de Trabajo Conectando a su Negocio
Conecte a sus empleados con información
relevante y actual, conecte su negocio a sus
clientes, y conecte los sistemas que soportan
su negocio. Microsoft CRM libera a los gerentes,
vendedores y empleados de servicios al cliente
de los procesos engorrosos que ocupan su tiempo,
y los ayuda a obtener la información
que necesitan para enfocarse en vender de manera
efectiva y proveer servicio de calidad el negocio
de construir relaciones rentables con sus clientes.
Microsoft
CRM diseñado para ofrecer un bajo costo
total de propiedad, Microsoft CRM transformará
la manera en que su compañía mejora
las ventas y los servicios, creando un ambiente
de trabajo interconectado que se extenderá
a través de sus sistemas de negocios
y servicios vía web.
Las
Relaciones con sus Clientes son la Base de su
Negocio
Las herramientas para manejar dichas relaciones
con efectividad estaban enfocadas hacia las
grandes compañías con los recursos
disponibles para soportar largas implementaciones
y altos costos de entrenamiento, adaptación
y mantenimiento. Microsoft CRM le ofrece una
excelente funcionalidad desde un principio,
y la posibilidad de adaptar, integrar y mantener
su solución con eficiencia y bajo costo.
Retorno
de Inversión
Bajo costo total de propiedad significa que
Microsoft CRM trabajará para usted hoy,
mañana, pasado y a lo largo de todo su
negocio. La sencillez para establecer los procesos
lo ayudarán a comenzar con rapidez y
también puede adaptar y mantener su solución
con un presupuesto acorde
Integración
La integración de Microsoft CRM apalanca
a Microsoft Biztalk Server 2002 PE, ofreciendo
una función de mensajería robusta,
herramientas de mapeo de información
confiables y trasformación de información
utilizando tecnología XML, por lo cual
se puede integrar a cualquier aplicación
existente en la empresa.
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